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Anlaufstellen für vertriebene Menschen aus der Ukraine

Aufenthaltsrecht für vertriebene Menschen aus der Ukraine:

Folgende Personengruppen haben bis vorerst 4. März 2027 ein Aufenthaltsrecht in Österreich:

  • Ukrainische Staatsbürger:innen und ihre nahen Familienangehörigen, die aufgrund des bewaffneten Konflikts die Ukraine verlassen haben.
  • Drittstaatsangehörige und Staatenlose mit Schutzstatus in der Ukraine (z. B. Asylberechtigte) und ihre nahen Familienangehörigen, die aufgrund des bewaffneten Konflikts die Ukraine verlassen haben.
  • Ukrainische Staatsbürger:innen, die sich bereits vor dem Ausbruch des bewaffneten Konflikts rechtmäßig in Österreich aufgehalten haben und nicht zu ihrem Wohnsitz zurückkehren können. Dieses Aufenthaltsrecht ermöglicht den Zugang zum Arbeitsmarkt, zu Wohnraum, zu medizinischer Versorgung und zu Bildung.

Sind Sie gerade erst aus der Ukraine in Österreich angekommen und brauchen eine Unterkunft?

Sie müssen sich zuerst polizeilich erfassen lassen. Einen Termin zur polizeilichen Erfassung können Sie unter folgendem Link vereinbaren: Terminvereinbarung.

Erst dann wenden Sie sich bitte direkt an das FSW Beratung und Service-Center Geflüchtete und Grundversorgung. Wir unterstützen Sie dabei, in einem anderen Bundesland einen Platz zu finden.

  • Adresse: Graumanngasse 7/Stiege A 1.OG, 1150 Wien
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 – 15:00 Uhr

Aktuell gibt es in Wien keine Plätze in organisierten Unterkünften.

Sie können auch direkt die Anlaufstellen in den anderen Bundesländern kontaktieren.

Wichtig: Wenn Sie bereits eine private Wohnadresse in Wien haben, können Sie in Wien einen Antrag auf Grundversorgung stellen.

Polizeiliche Erfassung

Eine polizeiliche Erfassung (Registrierung) ist nur möglich nach vorheriger Terminvereinbarung über die elektronische Terminvereinbarung (ETV). Wählen Sie bei der Reservierung das Bundesland „Wien“ und das Thema „Erfassung Ukraine Vertriebene“ aus.

Die polizeiliche Erfassung findet nicht beim Beratung und Service-Center Geflüchtete und Grundversorgung selbst statt, sondern an einer eigenen Adresse:

  • Adresse: Hernalser Gürtel 6-12, 1080 Wien
  • Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch und Freitag, 13:00 – 17:00 Uhr, nach elektronischer Terminvereinbarung
  • Telefon: +43 664 889 637 44 (erreichbar Montag, Mittwoch und Freitag, 12:00 – 17:00 Uhr)

Grundversorgung für Vertriebene - Antragsstellung

Vertriebene Menschen aus der Ukraine, die in Wien eine private Wohnadresse haben, unterstützen wir beim Antrag auf Grundversorgung.

  • Adresse: Servicestelle der Grundversorgung Wien (Asylzentrum der Caritas)
    Inzersdorfer Straße 127, 1100 Wien
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 15:00 Uhr (Samstag, Sonn- und Feiertag geschlossen)

Wie kommen Sie zu einem Termin für ein Beratungsgespräch?

Für eine Aufnahme in die Grundversorgung, vereinbaren Sie bitte einen Beratungstermin unter: gvs-termin.fsw.at. Einfach die persönlichen Daten und die von der Polizei übermittelte IFA-Zahl (9- bis 10-stellige Zahl) eingeben.

Danach melden wir uns telefonisch und vereinbaren einen Termin für den Antrag auf Grundversorgung.

Für den Antrag benötigen wir:

  • die Meldebestätigung vom Meldeservice der Stadt Wien (Meldezettel)
  • die Personaldokumente (Reisepass oder Personalausweis) von allen Angehörigen, die den Antrag auf Grundversorgung stellen
  • die Bestätigung der Arbeitssuchendmeldung beim AMS Wien für Personen im Alter von 18 bis 65 Jahren, wenn kein nachgewiesener Ausnahmegrund vorliegt.

Nachdem Sie den Antrag gestellt haben, prüfen wir diesen. Wenn Sie die Förder-Voraussetzungen erfüllen, bewilligen wir Ihnen die Förderung von Leistungen der Grundversorgung. Zum Beispiel

  • Krankenversicherung
  • Mietunterstützung
  • Wohnplatz in einer organisierten Unterkunft

Beratungsstellen für vertriebene und geflüchtete Menschen in Wien

Vom Fördermanagement Geflüchtete und Grundversorgung geförderte Beratungsstellen bieten kostenlose Beratungsgespräche an.

Weitere Informationen für Menschen aus der Ukraine, freiwillige Helfer:innen und Organisationen:

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